Encomenda sumiu na portaria: até onde vai a responsabilidade do condomínio?
Compras pela internet transformaram as portarias em verdadeiros pontos de recebimento. Mas, se uma encomenda é entregue ao porteiro e desaparece antes de chegar ao morador, quem responde pelo prejuízo? Entenda por que registro e rastreabilidade fazem diferença.